IT Service Management

Zertifiziert nach ITIL 4 und mit langjähriger Erfahrung, unterstütze ich Sie in allen Fragen des IT Service Management.

Projektmanagament

Zertifiziert nach Prince2 und Scrum, unterstütze ich Sie im Bereich agiles Projektmanagement.

Tools

Business Intelligence and Reporting Tools (BIRT)

IBM Control Desk

Jira

Microsoft Dynamics AX

Microsoft Dynamics 365

Mindjet MindManager

VBA

Zertifikate

Certified Associate in Project Management (CAPM)®

ITIL® 4 Managing Professional

ITIL® Expert Certificate

Professional Scrum Master I

Professional Scrum Product Owner I

PRINCE2® Foundation